Наиболее эффективные вопросы для развития ОСОЗНАНИЯ и

ОТВЕТСТВЕННОСТИ начинаются со слов, которые требуют под-

бора фактов или вычислений, — ЧТО, ГДЕ, КТО, СКОЛЬКО. Слово

ПОЧЕМУ не рекомендуется, так как зачастую подразумевает крити-

ку и провоцирует защитную реакцию. Слова ПОЧЕМУ и КАК требу-

ют анализа, который может иметь обратное действие.

Когда требуется точное изложение фактов, анализ их

причин и значений лучше временно отложить. Если же все-таки

приходится задавать такие вопросы, то слово ПОЧЕМУ лучше заме-

нить выражением «Каковы причины...?», а слово КАК — «Какова по-

следовательность...?»