ЦЕЛЬ ЗАНЯТИ

Для этого ему можно задать подобные вопросы.

• Чего ты ждешь от этого занятия?

• У нас есть полчаса; что бы ты хотел успеть сделать за это время?

• Что было бы для тебя самым полезным на этом занятии?

следует различить цели КОНЕЧНЫЕ и ПРОМЕ-

ЖУТОЧНЫЕ РАБОЧИЕ

GROW, которое переводится как РОСТ).

• Goals — РАССТАНОВКА ЦЕЛЕЙ для данного занятия, на бли-

жайшее будущее, на долгосрочную перспективу.

• Reality — ОБСЛЕДОВАНИЕ текущей ситуации с позиции по-

нимания действительности (РЕАЛЬНОСТЬ).

• Options — СПИСОК ВОЗМОЖНОСТЕЙ и дальнейших страте-

гий или направлений действий.

• What, When, Who, Will — TO, что надо сделать, определив, ко-

гда и кому (выявление НАМЕРЕНИЙ).

• «Что еще?» Такой вопрос в конце самого ответа сделает его еще

полнее. Часто с такой же целью можно использовать паузу, даю-

щую коучу время подумать.

• «Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?» Такой вопрос не

столь нелеп, как это звучит, поскольку устраняет ограничения для подопечного. • «Какие могут быть последствия для тебя и других?»

• «Какими критериями ты пользуешься?»

• «Что для тебя в этом самое трудное?»

• «Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?»

• «Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого

ты знаешь. Что он скажет тебе делать?»

• «Я не знаю, что делать дальше. А ты?»

• «В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / ска-

жешь?»

• «Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почув-

ствовал / подумал / сделал?»

Наиболее эффективные вопросы для развития ОСОЗНАНИЯ и

ОТВЕТСТВЕННОСТИ начинаются со слов, которые требуют под-

бора фактов или вычислений, — ЧТО, ГДЕ, КТО, СКОЛЬКО. Слово

ПОЧЕМУ не рекомендуется, так как зачастую подразумевает крити-

ку и провоцирует защитную реакцию. Слова ПОЧЕМУ и КАК требу-

ют анализа, который может иметь обратное действие.

Когда требуется точное изложение фактов, анализ их

причин и значений лучше временно отложить. Если же все-таки

приходится задавать такие вопросы, то слово ПОЧЕМУ лучше заме-

нить выражением «Каковы причины...?», а слово КАК — «Какова по-

следовательность...?»

Эффективные вопросы:

• Такие вопросы вынуждают игрока следить за мячом. Без этого

на них нельзя ответить.

• Правильный ответ на заданный вопрос потребует от игрока

максимальной концентрации, обеспечивая высшее качество входя-

щей информации.

• Подобные вопросы требуют ответов, содержащих описание, а

не осуждение, поэтому риск впасть в самокритику или нанести

ущерб своему самолюбию отсутствует.

• Появляется преимущество обратной связи с коучем, который

может определить точность ответа игрока и, следовательно, качест-

во концентрации

качества идеального коуча.

• Терпеливый.

• Беспристрастный и непредвзятый.

• Оказывающий поддержку.

• Проявляющий интерес.

• Умеющий слушать.

• Понимающий.

• Осознающий.

• Внимательный.

• Запоминающий.

Лучшим

способом развития разума и поддержания его в идельном состоя-

нии для эффективной отдачи является постоянное формирование

ОСОЗНАНИЯ и ОТВЕТСТВЕННОСТИ в ежедневной практике и в

процессе выработки навыков.

• Осознание — это знание происходящего вокруг вас.

• Самоосознание — это знание того, что вы испытываете.

В развитии физических навыков может оказаться чрезвычайно

важным осознание телесных ощущений. Например, в большинстве

спортивных дисциплин самым эффективным методом повышения

индивидуальных показателей является осознание физических ощу-

щений во время выполнения того или иного упражнения. Многие

спортивные тренеры плохо это понимают и навязывают свою соб-

ственную технику. Когда кинестетическое осознание концентриру-

ется на движении, ощущение дискомфорта и связанная с ним неэф-

фективность уменьшаются и вскоре исчезают.

Фунда-

ментальные изменения в культуре не произойдут до тех пор, пока не

исчезнет практика обвинений.

НОВЫЙ СТИЛЬ

коучинг является управленче-

ским стилем трансформированной культуры, следовательно, по мере

перехода от директивности к коучингу начинает меняться культура

организации. Иерархия уступает место поддержке, а обвинения — че-

стной оценке; внешние мотивирующие факторы заменяет самомоти-

вация; защитные барьеры исчезают по мере формирования команд-

ных групп; перемены не вызывают боязни, а приветствуются; главной

задачей становится не ублажение начальника, а удовлетворение нужд

клиентов.

Для успешного использования коучинга необходимо взглянуть

на скрытые способности каждого человека более оптимистично.

Притворного оптимизма недостаточно, поскольку наши истинные

представления проявляются многими способами, которые мы даже

не осознаем.

Мы больше похожи на желудь, который потенциально мо-

жет стать величественным дубом. Чтобы расти, нам нужны подпитка,

уход и свет, но сами задатки превращения в дуб в нас всегда есть.

Сущность коучинга.

Коучинг — это раскры-

тие потенциала человека с целью максимального повышения его

эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться.